Pflegeleitbild
Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht der pflegebedürftige Mensch. Mit unseren Pflegeleistungen wollen wir seinen individuellen Wünschen und Bedürfnissen gerecht werden.
Wir verstehen Kranken- und Seniorenpflege als Begegnung von Mensch zu Mensch. Sie ist getragen von Respekt, Toleranz und beidseitigem Vertrauen.
Sie fordert von den Mitarbeiter/innen ein hohes Maß an sozialer Kompetenz. Unter anderem in der Wahrnehmungs-, Begegnungs-, Konflikt-, Abgrenzungs- und Distanzfähigkeit. Diese Fähigkeiten werden ständig geschult und überprüft. Zugleich müssen sie in der Lage sein, das eigene Denken und Handeln kritisch zu reflektieren und kooperativ im Team zusammenzuarbeiten.
Aus der im Leitbild definierten Haltung, die als verbindliche Arbeitsgrundlage für alle Mitarbeiter/innen gilt, resultieren bestimmte Ansprüche an die Pflege, die in unserem Gründungskonzept beschrieben werden. Ebenso geht damit eine Vorstellung über die Pflegemaßnahmen einher. Wir richten unsere Pflege nach Pflegestandards aus, die entsprechenden Unterlagen liegen in der Einrichtung aus und können jederzeit eingesehen werden.
Die Mitarbeiter/innen unseres Pflegedienstes identifizieren sich mit einem Menschenbild, das Menschenwürde, Gleichheit, weltanschauliche Freiheit und Partnerschaftlichkeit beinhaltet.
Grundlage der hier vorgestellten Konzeption ist die Rahmenkonzeption der Dienstleistungen in der häuslichen Kranken- und Seniorenpflege. Der Begriff der Dienstleistung beinhaltet, dass der Patient als Kunde verstanden werden muss. In diesem Sinne werden die Leistungen angeboten. Zum anderen richtet sich die Gestaltung der direkten und indirekten Pflege nach den Grundsätzen des bedürfnisorientierten Pflege- und Managementmodells von Monika Krohwinkel.